Recrutement pour une start-up : LA question qui fait mouche

Sérial entrepreneure dans les RH tech depuis plus de 10 ans, Amélie Alleman est passionnée par le recrutement. « Vu le temps que l’on passe au travail, autant y être heureux ! » Elle a donc fondé Betuned, une start-up innovante en recrutement et employer branding. Dans cette interview, elle nous livre ses conseils pour ne plus avoir les mains moites lors d’interviews de potentiels candidats louches, s’imposer en ‘vous’ ou encore pour poser les questions qui vous en disent long sur une personnalité.  

Face à un candidat plus âgé, quelle est selon toi la bonne attitude à avoir ? 

C’est vrai qu’on peut être plus impressionné(e), quand on est plus jeune, et qu’on engage un profil plus senior. Mais pour moi ça n’a pas vraiment d’impact. Il faut être soi-même et se respecter. Tant qu’on est aligné avec soi-même, il n’y a aucun souci. Si la personne est plus âgée et que cela nous met mal à l’aise, c’est que ce n’est pas la bonne personne. Pour moi, peu importe l’âge du candidat…

TU ou VOUS ?

En général, moi j’essaie de garder quand même un contexte professionnel de recrutement au tout début. Je reste donc plus souvent sur le ‘vous’, puis, à la fin de la première interview physique je propose de se tutoyer pour briser la glace. Mais au début je reste sur du vous pour rester dans le cadre “on est dans un processus de recrutement”, on n’est pas “en train de boire un verre”.

…même pour une start-up ?

La start-up est souvent connotée « relax, cool, on joue au kicker »… Mais pour moi une startup c’est tout l’inverse en fait ! C’est souvent un marathon qu’il faut courir en sprint. Du coup, c’est beaucoup beaucoup de boulot, donc je vais faire attention à ce que la personne soit hyper autonome, polyvalente, hyper rigoureuse parce que justement on doit créer le business, on doit créer la valeur et on doit créer notre réputation. Donc c’est encore plus important pour moi !

Dans toute ta carrière de recruteuse, quel est le pire profil auquel tu as déjà pu être confrontée?

J’ai eu beaucoup d’interviews marrantes, bizarres, particulières… On touche à l’humain et c’est ça qui est gai et riche. Il y a pas plein de choses qui peuvent nous surprendre. Il y a des super belles rencontres. Il y a des candidats qui vont devenir des amis, des clients, parce qu’après ils vont être en poste, on va recruter pour eux. Il y a beaucoup de positif ! Au niveau négatif, la principale difficulté à affronter est le fait que la personne en face de nous soit prête à entendre des choses de notre part…  On est pas toujours dans ce contexte, car on touche à l’égo, on touche à beaucoup de choses. On ne sait pas non plus quel est son contexte personnel. La pire interview, ça m’est arrivé 1 fois ou 2, ce sont les candidats agressifs ! Ca c’est vraiment le pire ! Les gens qui ne supportent pas le feedback négatif, qui deviennent agressifs et irrespectueux. Ils oublient qu’on est là pour faire un boulot et qu’il y a un job, qu’il y a une personne. Ce n’est pas le bon candidat tant pis, il faut avoir l’humilité de l’accepter et de voir pourquoi. Chaque job est unique… comme chaque candidat en fait ! 

Quelle est LA question à poser selon toi à toute nouvelle recrue?  

« Pourquoi vous? » Sous-entendu : « Pourquoi nous aussi? » Je dis souvent le recrutement c’est une double vente. J’ai envie de savoir pourquoi c’est le bon candidat, qu’il a compris l’adn, le job et voir s’il a fait le lien avec lui, ses compétences, sa personnalité et ses valeurs. Je vais avoir une mine d’or d’information en posant cette question-là ! Et aussi pourquoi nous ! Parce que j’ai envie de savoir pourquoi il choisit ma société et pas une autre. Quels sont ses critères de choix, comment il les catégorise, qu’est-ce qui a du sens pour lui? Parce que c’est là que la magie peut opérer et que ça peut être un bon recrutement…