L’art de bien communiquer
Le 15 février, à l’occasion de notre journée Out Of Office, nous nous formerons sur divers sujets: la créativité, le personal branding… mais aussi l’art de la communication et de la prise de parole en public. Mais pourquoi est-ce si important de bien communiquer?
Une bonne communication peut simplifier votre vie de tous les jours, que ce soit dans la partie pro ou perso d’ailleurs. Car quand on pense à la communication, on pense à pitcher son projet ou à parler en public… Mais ce n’est pas uniquement cela! La communication est aussi très importante au quotidien, que ce soit pour trouver la meilleure manière de vous comporter avec vos clients, la posture et le ton à utiliser devant des investisseurs, ou même comment communiquer avec vos employés au quotidien afin de rendre votre équipe plus efficace et de fluidifier votre travail. Nous avons demandé à Gilles Wiernik, fondateur de The School Of Speech de nous éclairer sur le sujet…
Pourquoi est-ce si important de bien communiquer en tant qu’entrepreneur.e?
La communication est, selon moi, plus qu’importante, elle est cruciale. Quand on est entrepreneur.e, quelque soit notre activité, on cherche à rendre la vie de nos clients/utilisateurs meilleure. Pour rendre la vie de nos clients meilleure, il faut bien entendu avoir un “savoir-faire” (votre produit ou service) mais il faut également le faire savoir. Et pour le faire savoir, il faut communiquer. Si on n’arrive pas à communiquer efficacement notre offre, nos clients ne sont pas au courant de ce que l’on peut leur apporter et donc on perd des opportunités de vente.
Quelles sont les clés pour se sentir en confiance lorsqu’on présente (ou que l’on pitch) son projet?
Avoir un bon pitch, c’est une clé de voûte pour les entrepreneurs. Savoir bien pitcher, c’est répondre de manière claire à la question '“Et toi, tu fais quoi dans la vie?”. Généralement, on a entre 20 et 30 secondes pour se présenter et donc pour convaincre. Il est donc important d’avoir déjà pensé à ce qu’on veut dire, d’avoir écrit notre pitch pour en avoir une idée claire et n’oublier aucune partie importante. Mais ce n’est pas tout, il y a également la manière de le présenter. Ici, y mettre du coeur, de la vie rendra votre pitch plus captivant et donc intéressant pour la personne qui vous écoute. Ensuite, s’exprimer d’une manière qui vous ressemble et qui est alignée avec vos valeurs pour ne pas avoir l’impression de jouer un rôle.
Un conseil général pour mieux s’exprimer?
Trouver une cohérence et un alignement entre vos 3 V : le verbal (les mots - le contenu), le para verbal (comment je dis avec ma voix - l’aspect vocal), et le non verbal (le visuel - l’expression via le corps). Pour convaincre et faire en sorte que les autres aient confiance en ce que l’on dit, le corps doit dire la même chose que ce que l’on dit avec notre voix et nos mots.
Le mot de la fin…?
Aujourd’hui, la communication touche toutes les sphères de nos vies: le privé, le pro, les relations,… Quand on apprend à bien s’exprimer, à prendre la parole en public, à communiquer avec impact, cela influence positivement tous les domaines de notre vie! Un sacré point pour gérer les conflits du quotidien avec vos kids ou votre belle famille 😉
Retrouvez Gilles de The School Of Speech et toute son expertise le 15 février lors de la journée Out Of Office